Informativa sulla privacy

Sterling Arc Jewelry (di seguito «noi» o «questo sito web») rispetta e protegge la privacy personale di tutti gli utenti dei servizi di questo sito web. Per offrirti servizi più accurati e personalizzati, raccoglieremo, utilizzeremo, conserveremo e proteggeremo le tue informazioni personali in conformità con la presente Informativa. L'utilizzo dei servizi di questo sito web costituisce il tuo consenso al trattamento delle tue informazioni personali come qui stabilito.

1.Tipi di informazioni raccolte

·Informazioni di identità: nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione, ecc., forniti quando registri un account o effettui un ordine, utilizzati per la consegna dell'ordine, la verifica dell'identità e la comunicazione post-vendita.

·Informazioni di pagamento: numero della carta bancaria, informazioni dell'account della piattaforma di pagamento, ecc., forniti durante il processo di pagamento. Non conserviamo le informazioni complete della carta di pagamento, ma solo i dati necessari come lo stato del pagamento e i numeri di serie delle transazioni, che vengono crittografati dalle istituzioni di pagamento collaboranti in conformità con gli standard del settore.

·Informazioni di navigazione e utilizzo: come le pagine visitate, la durata della permanenza, le parole chiave di ricerca, il modello del dispositivo, l'indirizzo IP, il tipo di browser, ecc., utilizzate per ottimizzare l'esperienza del sito web, analizzare il comportamento degli utenti e garantire la stabilità del servizio.

·Informazioni di personalizzazione: se scegli gioielli personalizzati, come incisioni o regolazione della misura, raccoglieremo il contenuto personalizzato da te fornito al solo scopo di completare il servizio di personalizzazione.

2.Finalità dell'uso delle informazioni

·Adempiere all'elaborazione degli ordini, alla consegna e all'assistenza post-vendita, inclusi la consultazione degli ordini, le notifiche logistiche e la comunicazione per resi/cambi.

·Fornire raccomandazioni personalizzate, come consigliare collezioni di gioielli pertinenti in base alla cronologia di navigazione.

·Inviare notifiche importanti, come aggiornamenti delle funzioni del sito web, anteprime di eventi e modifiche delle politiche. Puoi rinunciare alle notifiche non essenziali tramite le impostazioni del tuo account.

·Garantire la sicurezza del sito web e prevenire frodi, violazioni e altri rischi.

·Condurre ricerche e analisi di mercato per ottimizzare il design dei prodotti e la qualità del servizio.

3.Condivisione e divulgazione delle informazioni

·Non venderemo né noleggeremo le tue informazioni personali ad alcun terzo senza la tua esplicita autorizzazione.

·Per adempiere ai servizi, come la consegna e il pagamento, potremmo fornire le informazioni necessarie alle parti collaboranti, che saranno vincolate da obblighi di riservatezza e non utilizzeranno tali informazioni per altri scopi.

·Potremmo divulgare le informazioni pertinenti quando richiesto dalle leggi e dai regolamenti, da ordini obbligatori di autorità giudiziarie o amministrative, o per proteggere i diritti e gli interessi legittimi di questo sito web, degli utenti e del pubblico.

·Integrazione per gli utenti al di fuori della Cina continentale, di Hong Kong, di Macao e di Taiwan: se le tue informazioni personali devono essere trasmesse tra regioni diverse, rispetteremo le leggi e i regolamenti sulla privacy pertinenti sia del luogo di esportazione che di importazione dei dati per garantire la legalità e la conformità del processo di trasmissione delle informazioni.

4.Protezione della sicurezza delle informazioni

·Adottiamo tecnologia di crittografia, controllo degli accessi, backup dei dati e altre misure di sicurezza per proteggere le tue informazioni da accessi, manomissioni o divulgazioni non autorizzati.

·Solo il personale autorizzato può accedere alle tue informazioni e deve rispettare gli obblighi di riservatezza.

·Tieni presente che la trasmissione in rete comporta determinati rischi per la sicurezza e non possiamo garantire la sicurezza assoluta della trasmissione delle informazioni. Sei responsabile di mantenere al sicuro la password del tuo account e altre informazioni sensibili.

5.I tuoi diritti

·Puoi accedere al tuo account per consultare e modificare le tue informazioni personali e richiedere la cancellazione dell'account. Dopo la cancellazione, cesseremo di utilizzare le tue informazioni, ma i dati necessari saranno conservati per rispettare i requisiti legali e normativi.

·Se ritieni che vi siano errori nelle tue informazioni o che siano state raccolte in violazione dei regolamenti, puoi contattarci tramite i canali del servizio clienti per correggerle o eliminarle.

6.Modifiche all'informativa

·La presente Informativa può essere aggiornata a causa di cambiamenti nelle leggi e nei regolamenti o di adeguamenti aziendali. Eventuali modifiche saranno pubblicate in evidenza sul sito web, e il tuo utilizzo continuato dei servizi costituirà la tua accettazione dell'Informativa rivista.

·Se le modifiche all'informativa riguardano disposizioni obbligatorie sulla privacy nella tua regione, ti avviseremo inoltre singolarmente via email o con altri mezzi.

7.Contattaci

Per domande relative alla privacy, contattaci a:

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Telefono: +17802363300